テレビ朝日メディアプレックス

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データ放送事業部　サポートチーム

テレビ朝日のインターネット基盤システムの運用、保守を行う新規のチームに所属し、部門全体のサポート業務を担って頂きます。
業務の幅が広いため、新しい業務体制を一緒に作っていただけるメンバーを募集しています。

【業務内容】
・システムの保守運用業務に関する事務サポート（サービス生死監視、複雑でない検証業務、各種エスカレーションなど）
・チームが円滑に回るように各メンバーのフォロー、サポート業務（契約、請求、アカウント管理等）
・各種請求書等の処理
・その他報告書/レポート/レジュメ/議事録の作成、等

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変更の範囲：会社の定める業務

・サポートデスク、ヘルプデスクなどの運用業務に関心がある方
・放送局の業務に関心がある方

＊下記1つでも該当する方、歓迎！＊

・番組アシスタントディレクターの経験をお持ちの方
・アニメ・イベント等の進行管理の経験をお持ちの方
・インフラ系でのカスタマーサポートやヘルプデスクの経験をお持ちの方
・サーバーに関する知識や経験をお持ちの方

・定型作業をミスなく実施するようなコツコツとした業務ができる方
・コミュニケーション能力に長けている方

2023年10月発足予定の新規チーム。
緊急時の連絡体制および1次対応まで幅広い業務を行います。エンジニア業務が拡大していく中で業務が円滑に進むよういろいろな面からサポートを行う仕事です。

契約社員（＊正社員登用制度有）
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契約更新の有無：有
契約更新上限　：有（通算契約期間3年を限度として更新をすることがある。）
契約を更新する場合は次の項目により判断する
・契約期間満了時の業務量
・労働者の勤務成績、態度
・労働者の能力
・会社の経営状況
・従事している業務の進捗状況

経験・能力を考慮の上、弊社規程により給与を決定致します。

・完全週休2日制
・国民の祝日
・労働祭（5月1日）
・特別協定休日（11月1日）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・その他特別休暇（産前産後、育児、介護　他）

・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・テレワーク準備金、家族手当、残業手当、退職金制度（＊総合職社員登用後から適用）、資格取得手当、育児・介護、育児サポート制度、傷病保険　他

■Point ： 各種資格取得時の報奨金有！AWS以外にも様々な資格取得を支援しています！■

テレビ朝日 本社
テレビ朝日メディアプレックス 本社
＊相談の上テレワーク（在宅）勤務可能
（打合せ等で出社することがございますので、出社できる範囲内の居住をお願いしております。）
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変更の範囲：会社の定める就業場所

11：00～19：00（所定労働時間7時間、休憩時間1時間）
＊シフト勤務あり（夜間対応が発生する可能性がございます）